Support - Bitdefender Myanmar

Looking for Business Support? Click here.

Welcome to Bitdefender Support for Home Users

Our knowledgeable technicians are at your disposal 24/7! We're here to answer any question and resolve any technical issue you may be experiencing


Ouroboros Ransomware decryption tool

Published on: 30 Oct 2019

Ouroboros ransomware has been around for more than a year in various forms, operated by different cybercrime groups. Ouroboros, known to spread via Remote Desktop Protocol bruteforce attacks and deceptive downloads, has claimed a significant...


Disk Defragment บน Windows 10

Published on: 30 Sep 2019

เมื่อเวลาผ่านไปไฟล์ต่างๆในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณจะถูกแยกส่วน และเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปของคุณจะช้าลงเนื่องจากมันต้องตรวจสอบหลาย ๆ ที่บนไดรฟ์ของคุณ เพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ให้ใช้เครื่องมือที่มีอยู่แล้วใน Windows เพื่อจัดเรียงข้อมูลไฟล์เหล่านั้น นี่คือวิธีและเวลาที่คุณควรทำ


การลบไฟล์แบบถาวร ออกจากคอมพิวเตอร์ โดยที่กู้คืนไม่ได้ (รวมถึงการลบไฟล์ถาวร)

Published on: 24 Sep 2019

(เริ่มต้นการลบข้อมูลแบบถาวร) การลบไฟล์แบบทั่วไป ไม่เพียงพอ ถ้าไฟล์นั่นสำคัญ วิธีที่จะลบไฟล์อย่างถาวร ออกจากเครื่องคอมพิวเตอร์ (Windows 10 หรือ Mac) คุณต้องใช้ บัญชีพิเศษในการลบ, ไฟล์ / โฟลเดอร์ ของคุณถึงจะถูกลบ โดยที่ไม่สามารถกู้คืนได้ (สิ่งที่จำเป็น : ล้างคอมก่อนขาย, ลบไฟล์ถาวร, วิธีลบข้อมูลถาวร ชนิดที่ใครก็กู้คืนไม่ได้) สิ่งที่คุณต้องทำ คือ :


Don’t have your account hijacked. Secure your online accounts with more than a password.

Published on: 24 May 2019

Research published at the end of last week argues that the typical user can significantly harden the security of their online accounts by linking a recovery phone number that can send an alert if there is suspicious activity on the account. The...


How to Uninstall IE11 from Windows 10

Published on: 24 Apr 2019

Automatic updates in Windows 10 always include Internet Explorer 11.  You cannot simply stop this from happening when using Windows 10.

However, if you don’t want to have IE11 on your system, it’s possible to uninstall it.


New GandCrab v5.1-5.2 Decryptor Available Now

Published on: 22 Feb 2019

Today we’re happy to announce that our collaboration with the Romanian Police, Europol and other law enforcement agencies has yielded another new decryptor for all GandCrab ransomware versions released since October 2018.


How to add a firewall rule in Bitdefender 2018

Published on: 4 Apr 2018

The Bitdefender firewall uses a set of rules to filter data transmitted to and from your system.


I can’t access a device on my network: adding a network exception in Bitdefender 2018

Published on: 4 Apr 2018

While using Bitdefender 2018, firewall may block the connection between your system and another device (such as another computer or a printer). As a result, you may no longer share or print files.


How to install Bitdefender 2018

Published on: 5 Jan 2018

Bitdefender 2018 can be installed by downloading the installation kit corresponding to the purchased subscription from Bitdefender Central. Once the installation process is complete, your product activated. To download Bitdefender 2018 from Bitdefender Central, follow the steps presented in the video or in the instructions below.